プリペイド方式のテレビ視聴設備を提供しているP社は、全国11営業所を展開し、サービス提供先は3000施設以上あり、日々プリペイドカードの流通販売業務を行っています。カード販売機は全国で１万台以上ありますが、販売機、営業所、販売担当者のプリペイドカードの入出荷情報をリアルタイムに正確に把握したい、というご要望をヒアリング致しました。

本社管理部門のご担当者から、「営業所の事務担当者の作業負荷は増やしたくない」というご要望を伺いました。そこで、「データ入力がシンプルで分かりやすくできること」ということを基本に設計を進めました。「使いやすい」と思っていただくためには、実際にどのように使われるのか、我々自身が知ることと、それに基づいてプロトタイプを作成してユーザ様に使っていただき、その意見をすぐにプロトタイプに反映して実際に画面で確認して頂く、というRAD的な開発を行うに限ります。 そこで我々は、「開発サイクルの短縮化」を目指して、Ruby on Rails を採用することにしました。このフレームワークは、データモデリングが中心となるアプリケーション開発では、とても有効です。今回は在庫管理を中心にした入出荷管理、販売管理といった「商品の動きを管理する」システムなので、このフレームワークは最適でした。
開発期間も短く、開発着手から約2ヶ月でテスト運用を開始し、そこで発生した問題点を解決して3ヶ月後には全国で運用を開始しました。